Ясно ръководство за това как работят покритието, оценката на щетите и обезщетението, докато вашето превозно средство пътува с Transporter.bg от САЩ и Канада до България.
Когато превозното ви средство премине през нашата логистична мрежа — от мястото на приемане, през нашите терминали, товарене в контейнер, морско прекосяване на океана и крайна доставка — незадължителната застраховка ви предпазва от щети, възникнали по пътя.
Застраховката се предлага на етапи, съответстващи на маршрута на вашето превозно средство.
Започва при приемането от аукциона/дилъра и приключва при разтоварване в наш терминал.
Започва при доставка в терминала и приключва на мястото на доставка, посочено във фактурата.
Защита срещу тежки морски инциденти, пожар, потъване или пълна загуба на товара.
Включва едновременно защита от частични щети и тотална щета за максимална сигурност през океана.
За да бъде разгледана и одобрена всяка застрахователна претенция, обърнете внимание на следните задължителни правила:
След като констатирате щетата в 48-часовия срок, изпратете имейл на info@transporter.bg по следния формат:
Започнете с: „Претенция за“, [година], [марка], [модел] и [VIN номер] на превозното средство.
Посочете сума за обезщетение или разход за възстановяване за всяка отделна част поотделно, а не само една обща крайна сума.
Прикачете ясни снимки на повредената или липсваща част, съпоставени със снимките от приемането. Посочете на кой етап е възникнала щетата.